Adatvédelem és sütik

Ki felel az Ön adataiért

Weboldal tulajdonosa: Vitalii Kotenko, NIF Y2941312V, ingatlanügynök, Finestrat (Alicante), felelős az oldal látogatottsági statisztikáiért.

Az adatokat, amelyeket megoszt velem, amikor lakás vásárlásával, eladásával vagy bérlésével kapcsolatban üzen vagy hív, az az ügynökség kezeli, amellyel dolgozom: RE/MAX Inmomás II (Grupo Inmomás, CIF B54829767), CC La Marina, Finestrat (Alicante). Az ügynökség adatkezelését az adatvédelmi szabályzata (spanyol nyelven) írja le.

A déli új építésű oldalak (Vega Baja, Torrevieja, Santa Pola) WhatsApp és Hívás gombjai Nataliia Kuksenokkal, a RE/MAX Inmomás ügynökével kötik össze Önt, aki a Calle Conrado del Campo 16, Elche (Alicante) címen dolgozik a csapatomban. Az Ön által megosztott adatokat ő és az általa képviselt ügynökség kezeli, hogy válaszoljanak az Ön kérésére.

Bármilyen kérdés az adataival kapcsolatban: vitali@vitalikotenko.es, telefon +34 624 407 828. Az ügynökséget érintő kéréseket továbbítjuk az irodának.

Milyen adatokat kapok

Csak azt kapom meg, amit Ön küld nekem ezen az oldalon keresztül, WhatsAppon, Telegramon, e-mailben vagy telefonon: az Ön nevét, telefonszámát, e-mail címét, az üzenet szövegét és azt, amit keres. Egy űrlap kérés tartalmazza azt az oldalt is, ahol a látogatása kezdődött, valamint a link vagy hirdetési címkéket (utm, gclid), így tudom, honnan érkezett a kérés. Egy WhatsApp üzenet, amelyet az oldalról küld, egy rövid oldalkódot kap, amelyet törölhet.

Ha engedélyezi az analitikát, a Google Analytics gyűjti a látogatási statisztikákat: mely oldalakat nyitották meg, milyen eszközön és honnan érkezett a látogatás, a Microsoft Clarity pedig rögzíti a görgetést, kattintásokat és mozgást az oldalon (munkamenet-felvételek és hőtérképek). A Clarity nem rögzíti, amit az űrlapmezőkbe ír. Ha engedélyezi a hirdetéseket, a Google Ads megtudja, hogy egy hirdetésre kattintás utáni látogatás kérésben végződött, és megjelenítheti hirdetéseimet azoknak, akik meglátogatták az oldalt; a Meta pixel (Facebook és Instagram) ugyanígy működik: rögzíti az oldalmegtekintéseket és a kapcsolatfelvételt WhatsAppon, telefonon, Telegramon vagy az űrlapon keresztül. Ha ezután elküldi az űrlapot, a kérésből származó e-mail és telefonszám titkosított (hash) formában kerül a Google Ads-hez, csak hogy megszámolja a hirdetésből származó kérést (fejlett konverziók). Ezek az adatok nem árulják el, ki Ön.

Miért és milyen jogalapon

Hogy válaszoljunk kérésére, ingatlanokat válogassunk ki, megtekintéseket szervezzünk, és támogassuk Önt a vásárlás során. Jogi alap: az Ön kérése és a szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)).

Az ingatlanügynökök jogi kötelezettségeinek teljesítése érdekében, beleértve a spanyol pénzmosás elleni törvényt (Ley 10/2010). Jogi alap: GDPR 6.1.c cikk.

Hogy lássuk, mely oldalak hasznosak, és mely hirdetések hoznak megkereséseket. Jogi alap: az Ön hozzájárulása az analitikai és reklámcélú sütikhez, minden célra külön megadva (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet bármikor visszavonhat.

Kivel osztjuk meg az Ön adatait

Fejlesztők, eladók és értékesítési csapataik, amikor megtekintést vagy foglalást kell szervezni, és csak az Ön tudtával. A vásárlási szakaszban a közjegyző, a bank, az ügyvéd vagy az értékbecslő, ha Ön erre megkér.

Az oldal, az e-mailem és a hirdetéseim szolgáltatásai: Google (Google Workspace, Google Analytics és Google Ads), Meta Platforms (Meta pixel), Microsoft (Clarity) és Cloudflare (weboldal-tárhely). Ezek a cégek az Egyesült Államokban dolgozhatják fel az adatokat; az átvitelt az EU-US Adatvédelmi Keretrendszer és az Európai Bizottság szabványos szerződési feltételei fedezik.

Ha WhatsAppon vagy Telegramon üzen nekem, ezek az alkalmazások saját szabályzataik szerint dolgozzák fel a beszélgetést.

Adatait soha nem adjuk el, és nem használjuk harmadik felek hirdetéseihez.

Meddig tartják meg

Amíg a kérésén dolgozom. Ha nem történik vásárlás, a kapcsolattartási adatokat töröljük, amikor kéri, és mindenképpen legkésőbb három évvel az utolsó kapcsolatfelvételünk után.

Ha vásárlás történik, a dokumentumokat a törvény által előírt ideig megőrzik: tíz évig a 10/2010-es törvény szerint.

Az Ön jogai

Kérheti adatai megismerését, helyesbítését vagy törlését, kezelésük korlátozását vagy tiltakozhat ellene, kérheti azok hordozható formátumban történő kiadását, és visszavonhatja hozzájárulását. Írjon a vitali@vitalikotenko.es címre; egy hónapon belül válaszolok.

Ha úgy érzi, hogy jogait nem tartották tiszteletben, panaszt tehet a Spanyol Adatvédelmi Ügynökségnél: aepd.es.

Sütik

Elemző sütik (Google Analytics, Microsoft Clarity) és hirdetési sütik (Google Ads, Meta pixel) csak akkor kerülnek beállításra, ha Ön az „Engedélyez” gombra kattint, vagy a „Beállítások” alatt bekapcsolja a célt. Ha elutasítja, az oldal ugyanúgy működik, nem gyűjtünk statisztikákat, és a Clarity nem töltődik be.

Választását az alábbi gombbal módosíthatja, vagy úgy, hogy böngészője beállításaiban törli a vitalikotenko.es adatait.

Süti beállítások

Változások

Ha az adatkezelési mód megváltozik, frissítem ezt az oldalt és a tetején lévő dátumot.